اتخاذ القرار الاستراتيجي

اتخاذ القرار الاستراتيجي

لا يمكن استقراء الاستخدام الذي نستخدمه عادة في المنظمات لمصطلحات “استراتيجية” و “سلوك استراتيجي” و “اتخاذ قرار استراتيجي” و “ستراتيجوس” في بيئات أخرى من المعرفة والسلوك البشري. بدلا من ذلك يحدث العكس.

لذلك ، يجب استنتاج أن شيئًا ما خطأ بالضرورة. يجب إعادة تعريف مفهوم الإستراتيجية بكل ما تنطوي عليه. نحن نعقد عملية بلا داع – خاصة في اتخاذ القرار الاستراتيجي – والتي يجب أن تكون بسيطة بما يكفي لتغطية استراتيجية الشركة بأكملها. يوضح لنا الواقع أن تطبيق استراتيجية عالمية اليوم هو طريق مؤلم وصعب ، بينما لا ينبغي أن يكون الأمر كذلك. إذا كان صحيحًا أنه من الصحيح أن جميع التطورات في تطوير نظريات الفوضى ، ونظرية اللعبة ، والتطور الطبيعي ، من بين أمور أخرى ، تؤكد أن تطبيق المبادئ الإستراتيجية هو شيء ذو نطاق عالمي ، وهو شيء جزء من الهيكل الأساسي لعمل العالم الذي نعيش فيه ، سنضطر إلى إعادة تعريف المفاهيم التي كنا نقوم بها ، من مصطلح الإستراتيجية. بالطريقة نفسها ، فإن معنى “اتخاذ القرار الاستراتيجي” أو “السلوك الاستراتيجي” وحتى “الإستراتيجيات” التي استخدمناها حتى الآن ، سيصبح جزئيًا وليس جوانب عالمية ، حول النطاق الحقيقي لمصطلح “استراتيجية” . عليك أن تبدأ في مراجعة المفاهيم.

1. الاستنتاجات السابقة

  • لا يمكنني أبدًا التأكد من أن القرارات التي أتخذها ستؤدي إلى المكان الذي أريد أن أذهب إليه. وكلما انقضى وقت أطول بين ما أقرره بناءً على نقطة البداية ، كلما ابتعدت عن النتيجة التي أريد الحصول عليها. عندما أتخذ قرارات بناءً على الشروط الأولية ، أثناء تطوير خطة العمل الخاصة بي ، أقوم بتعديل الشروط الأولية الخاصة بي. لن أتمكن أبدًا من معرفة الظروف الأولية التي يجب أن أبدأ منها بشكل كامل. لن أتمكن أبدًا من معرفة الظروف التي تعمل فيها منظمتي تمامًا. لن أعرف البيئة تمامًا أبدًا. سأعرف جيداً ظروف النزاع ، وشروط البدء لاتخاذ القرار حصرية وسليمة ، ولا يوجد أي شخص آخر في نفس النقطة مثلي ، وما يخدم الآخرين قد لا يخدمني.ما لا يصلح للآخرين قد يصلح لي ، وستكون الظروف الأولية مختلفة إذا كنت في مكان آخر وفي وقت آخر.

… وهكذا يمكننا الاستمرار إلى ما لا نهاية

كل هذا استنتاج ضروري إذا اعتمدنا على نظرية الفوضى – من بين أمور أخرى -.

تنتج حركة جناح الفراشة البسيط اليوم تغييرًا طفيفًا في حالة الغلاف الجوي. بعد فترة زمنية معينة ، يختلف سلوك الغلاف الجوي عما كان ينبغي أن يكون. لذلك ، في فترة شهر واحد ، لا يتشكل إعصار كان من شأنه أن يدمر الساحل الإندونيسي. أو ربما يتم تشكيل واحدة لم تتشكل ». (…) «هناك فراشات في كل مكان. ولكن من الذي سيقول إن حركات جناحهم تلغي بعضها البعض؟

على الرغم من أنه يكفي الانتباه إلى مقولة شائعة:

  • بالمسمار ، ضاعت حدوة الحصان ؛ خسر الحصان على شكل حدوة حصان ؛ خسر الفارس على يد الفارس ؛ خسر الفارس المعركة ؛ خسرت المملكة بالمعركة.

قال أحدهم ، في مكان ما ، إن كتاب أقوال سيكفي لإدارة العالم ، وعليك أن تبدأ بالتفكير بجدية في الأمر .

لكننا ننظر إلى أين ننظر ، علم الأحياء ، التعلم ، الجغرافيا السياسية ، الاقتصاد ، الاستثمارات ، التاريخ ، إلخ. أينما يتم استخدام مصطلح “استراتيجية” ، يتم إجراؤه باستخدام أماكن مختلفة عن تلك التي كنا نطبقها في المنظمات.

… وربما نكون المخطئين.

2. ما الذي يجب فهمه كاستراتيجية؟

إذا كان لا بد من الانتباه إلى جميع المجالات التي يُستخدم فيها المصطلح – وهذا ما نعتزمه – فإننا ندرك على الفور أن “هناك خطأ ما” ، وأن شيئًا ما لا يتوافق مع المفهوم التقليدي للاستراتيجية التي استخدمناها في بيئة المنظمة موروثة من الإستراتيجية العسكرية.

هناك مثالان ، بناءً على علم الأحياء ، يكفيان لإدراك ذلك.

“التطور المتقارب هو نتاج التطور المستقل لواحد أو أكثر من الشخصيات المتشابهة التي ، بدءًا من الأشكال السلفية المختلفة ، تتطور في خطوط تطورية منفصلة (الأنواع المستقلة) حتى تتقارب بمرور الوقت بطريقة فريدة.”

أو ما هو “التطور الموازي”

“في بعض الأحيان ، يتم تمييز التطور المتقارب عن الموازي. كما قيل ، في التطور المتقارب ، تبدأ شخصية أو أكثر من أشكال أسلاف مختلفة ، وتتطور بالتساوي على طول سلالات منفصلة حتى تتقارب في نفس الشكل. ومع ذلك ، في التطور الموازي ، على الرغم من أن الشخصيات قد تتقارب في النهاية ، فإنها في الواقع تبدأ من نفس طريقة الأجداد “.

أين ستراتيجوس وأين التخطيط؟ أين تعريف الأهداف؟

يجب إعادة تعريف المفاهيم: ستكون الإستراتيجية ببساطة:

“الطريق الذي يؤدي إلى هدف معين”

وهذا يشمل جميع الأساليب والإجراءات والظروف التي ستجدها وتستخدمها على طول هذا المسار ، ولكن ليس الهدف ، لأن الاستراتيجيات المختلفة يمكن أن تؤدي إلى نفس الهدف ، وعلى العكس من ذلك ، يمكن أن تقودنا نفس الاستراتيجيات إلى أهداف مختلفة.

“الاستراتيجية هي جزء من طريقة وجود العالم الذي نعيش فيه ، على الرغم من أننا في بعض الحالات لا نعرف هدفه أو وجهة وجهته”.

إنها ليست ملكًا لعالم الأعمال ، فهي ليست ملكًا للعالم العسكري ، على الرغم من أنها المجالات التي تمت دراستها فيها أكثر من غيرها. إن أداء العالم ذاته يجعلنا مشاركين في استراتيجيته الخاصة. هي موجودة ، سواء أردنا ذلك أم لا ، سواء عرفنا مصيرها أم لا.

“الاستراتيجية لا تعني بالضرورة الصراع”

على الرغم من حقيقة أننا في مناسبات عديدة قد نعتقد خلاف ذلك وعلى الرغم من حقيقة أنه لا يمكن فصل المفاهيم ، فإن تطبيق الاستراتيجية الكلاسيكية يعتمد إلى حد كبير على تجنب الصراع.

“الاستراتيجيات المختلفة يمكن أن تأخذنا إلى نقطة مماثلة”

على الرغم من أن البعض يسمح بالوصول إلى هذه النقطة في وقت أقل وبتكلفة أقل.

“مفهوم الإستراتيجية ينطبق على أي حالة تجبرنا على السعي وراء هدف”

لذلك ، داخل المنظمة ، فهي ليست ملكية حصرية للإدارة العليا. في أي نقطة في المنظمة ، يجب السعي وراء الاستراتيجيات ذات النطاق الأصغر لتحقيق مجموعة الأهداف “ .

“الاستراتيجية التي تعمل بالنسبة لي قد لا تعمل من أجل أخرى”

هذا ينطبق على نقاط مختلفة داخل نفس المنظمة ، والتي يجب أن تفهم بها الاستراتيجية العامة ، حيث أن مجموع الاستراتيجيات المختلفة للمستويات الدنيا موجه دائمًا لتحقيق هدف مشترك.

“نحن جميعًا منغمسون في استراتيجية أو بأخرى على الرغم من أننا لا نعرف وجهة الوجهة”

يمكن أن يكون الشخص أو المنظمة على ما يبدو أنه الطريق الصحيح لنا حتى لو لم يكن له هدف محدد مسبقًا.

“تصحح الإستراتيجية نفسها ، على الرغم من تغيير نقطة الوجهة”

هذا صحيح ، على الرغم من أننا قد لا نحبه. الشيء المهم هو أن تكون على دراية بالطريق لمعرفة إلى أين يأخذنا ”

“الاستراتيجية لا علاقة لها بالهدف أو الوجهة المراد تحقيقها”

3. الاستراتيجية في المنظمات

“كل منظمة منغمسة في استراتيجية معينة ، على الرغم من أنها لا تعرف وجهة الوجهة”

“عندما يتم تغيير الاستراتيجية الحالية ، فإن المقصود بتغييره هو الطريق لتحقيق هدف معين ؛ هدف يختلف عادةً عما سيحققه إذا لم يُجر أي تغييرات ”

وفي هذا السياق ، من الضروري فهم عمليات اتخاذ “القرارات الاستراتيجية” و “السلوك الاستراتيجي”. إنها عملية تغيير المسار الحالي نحو آخر يقودنا إلى هدف مختلف.

الآن ، من أجل تنفيذ هذا النوع من تغيير المسار طواعية ، ما الذي يجب أخذه بعين الاعتبار؟

في الواقع الجواب بسيط للغاية:

  1. يجب أن نعرف شروط البداية يجب أن نعرف البدائل أو المسارات المختلفة يجب أن نعرف الهدف المراد تحقيقه.

يبدو أن أسهل نقطة هي تحديد الهدف. ومن ثم يجب أن يكون من السهل تحديد أو إنشاء مسارات أو بدائل مختلفة لتحقيق ذلك. وأخيرًا ، الأمر الذي يبدو أنه الأكثر صعوبة سيكون تحديد موضع البداية بالضبط.

ومع ذلك ، فإننا ندخل في الواقع حلقة أو سلسلة لا نهاية لها ، لأنه من المستحيل تمامًا معرفة شروط البداية بالضبط.

  1. تحديد الهدف حدد المسار نظرا لبعض الشروط الأولية

كيف:

  1. كانت الشروط الأولية خاطئة المسار المتخذ آخر يتغير الوجهة النهائية.

لذلك يجب أن:

  1. مع الظروف الجديدة التي لا أستطيع معرفتها بالضبط ، قم بتصحيح المسار لتغيير الوجهة التي سأذهب إليها والوصول إلى الوجهة التي حددتها.

 

إنها سلسلة لا نهاية لها.

سيكون اتخاذ القرار الاستراتيجي في المنظمة دائمًا عملية دائمة. إلى الحد الذي يمكنك من التحقق من التطور والمسار والانحرافات ويمكنك تغيير المسار في وقت معين ، سيكون لديك فرصة أفضل للوصول إلى هدف مرغوب فيه.

كل ما يمكنك قراءته عن إدارة الأعمال مرتبط بدرجة أكبر أو أقل بهذا الهدف. تهدف التقنيات الجديدة وتقنيات إدارة الموارد البشرية وأساليب الإنتاج وإعادة الهندسة إلى مساعدتنا في تحقيق هذا الهدف العظيم الذي حددته المنظمات لأنفسها:

قم بتغيير الوجهة الحالية لوجهة مرغوبة أكثر.

بشرط أن نكون على يقين من أن مصيرنا الحالي ليس جيدًا بما فيه الكفاية.

وبالتالي ، وباختصار ، فإن عملية اتخاذ “القرارات الاستراتيجية” أو “السلوك الاستراتيجي” للمنظمات تهدف إلى تحقيق هذا الهدف العظيم ، “تغيير المصير الحالي للمنظمة إلى آخر مرغوب فيه أكثر” (في الواقع يمكننا القول نفس أي نوع من القرارات على أي مستوى).

ولسوء الحظ ، حتى يزودنا العلماء بالصيغ المناسبة للتنبؤ بالمستقبل ، لا يمكننا التصرف إلا بالتقريب.

نهج لنكون قادرين على معرفة الظروف الأولية أو نقطة البداية التي نجد أنفسنا فيها.

نهج لتكون قادرًا على إعادة إنتاج المبادئ التوجيهية الاستراتيجية أو العثور على أنسبها.

نهج لتكون قادرًا على تحديد الوجهة التي نريد الوصول إليها

الشيء الوحيد الذي يمكننا فعله هو إجراء أفضل تقريب ممكن ، وتصحيح الانحرافات في الوقت المناسب.

وبالتالي ، فإن أي طريقة نعتقد أنها مناسبة لمعرفة الظروف الأولية يمكن أن تساعدنا ، طالما أننا نفهم النسبية المعنية.

ماذا ستكون الشروط الأولية؟

  1. “اعرف نفسك” “اعرف البيئة” “اعرف طبيعة الصراع”

 

ما هي الإرشادات الإستراتيجية التي يمكنني اختيارها؟

لحسن الحظ بالنسبة لنا ، لم تتغير الطبيعة الأساسية للإنسان ، في الخمسة آلاف سنة الماضية ، تغيرت بيئته وتنظيمه الاجتماعي ، لكن جوهره واحتياجاته الأساسية لم تتغير. لحسن الحظ بالنسبة لنا ، لم تتغير الطبيعة الأساسية للعالم من حولنا أيضًا (وكل هذا ، التنظيم الاجتماعي ، البيئة ، إلخ ، جزء من الظروف الأولية). لهذا السبب ، يمكننا الاستفادة من التجارب التي عاشها بالفعل آخرون ، مثلنا ، سلكوا طريق الإستراتيجية ، لكنهم تمكنوا أيضًا من نقل معرفتهم إلينا.

بنفس الطريقة التي توجد بها نظرية الإنتروبيا ، والتفاعل ، والتفاعل ، والفوضى ، بنفس الطريقة التي كان بها الصراع دائمًا ، كل شيء من حولنا يوضح لنا مسارات مختلفة ، لأنه إذا كان هناك شيء مشترك مع المبادئ التوجيهية الاستراتيجية ، فإنه يمكن استقراءها من سياق واحد إلى آخر.

 

ماذا سيكون الهدف الذي سأحققه؟

اعتمادًا على الشروط الأولية والاستراتيجية المختارة ، سأتحدث عن أحدهما أو الآخر ، والأمر متروك لي لاختياره وتصحيحه.

وهكذا ، فإن عملية اتخاذ القرار الاستراتيجي تغلق دائرة ، أو ما يسمى في البرمجة حلقة لا نهاية لها.

  1. أتحقق من أن مصير منظمتي غير مرغوب فيه ، أو ربما أضع مصيرًا مرغوبًا ، قد يكون هو نفسه كما كان بالفعل. أعرف نفسي أعرف البيئة وأعرف طبيعة الصراع – إذا كان هناك واحد – أختار الاستراتيجية للمتابعة ، أقوم باتخاذ القرارات اللازمة لتنفيذ الإستراتيجية المختارة (على الرغم من أن هذا ضمني بالفعل في الاستراتيجية ، حيث لا يوجد قرار استراتيجي إذا لم يتم تنفيذه – إذا لم يتم تنفيذه ، فقد تكون قد اتخذت تمرين نظري مثير للاهتمام ، ولكن ليس أكثر من ذلك ، -) أعود إلى النقطة الأولى.

على الرغم من أنه يمكن أن يستمر تمامًا على النحو التالي:

  • أتحقق من أن مصير منظمتي غير مرغوب فيه. لقد حددت وجهة مرغوبة. أغير نفسي وبالتالي أعرف نفسي أعرف البيئة التي أعرف طبيعة الصراع – إذا كان هناك واحد – أختار الاستراتيجية التي يجب اتباعها وأتخذ القرارات اللازمة تنفيذ الإستراتيجية المختارة (على الرغم من أن هذا ضمني بالفعل في الاستراتيجية ، حيث لا يوجد قرار استراتيجي إذا لم يتم تنفيذه – إذا لم يتم تنفيذه ، فربما قمت بتمرين نظري مثير للاهتمام ، ولكن لا شيء أكثر ، -) أعود إلى النقطة رقم واحد.

في هذه الحالة ، لن نفعل شيئًا أكثر من إضافة عامل إستراتيجية إضافية للوصول إلى هدف إضافي “أغير نفسي” بحلقة إضافية جديدة.

من الناحية العملية ، ومع تطبيق القرارات الإستراتيجية العامة موضع التنفيذ ، تتم إضافة حلقات ومزيد من الحلقات (كل شخص يجب عليه تنفيذ استراتيجيته العامة يضطر إلى المرور بنفس الأمر المسار ولكن مع الشروط الأولية الخاصة به).

ويصبح “تأثير الفراشة” الذي تتحدث عنه نظرية الفوضى حقيقة ، وتدب الحياة في قوانين مورفي ، وتبدأ آثار “مبدأ بيتر” في الظهور ، وتصبح حياتنا كابوسًا. هذا ، إذا لم نكن “ستراتيجوس” حقيقيين.

حسنًا ، هذا هو المفهوم الأخير الذي لم نحدده بعد.

 

من هو الذي يتخذ القرارات الاستراتيجية؟ .

في الواقع ، جميع القرارات ، إلى الحد الذي يؤثر فيه أي قرار على المنظمة بأكملها ، تذكر “تأثير الفراشة” -.

ستراتيجوس – الكلمة التي هي أصل تعريف الإستراتيجية – تلك الخاصة بالقاموس -. الجنرال ، الذي يوجه ، في النهاية الشخص الذي يتخذ القرارات. الشخص الذي يمر بحلقة “صنع القرار” التي لا تنتهي ولا يموت وهو يحاول. المحترف الذي يتخذ القرار الصحيح يصنع وجهًا في حياته. أن لديه عادة في الحياة “وأنه على حق أيضًا. أن يكون قادرًا على تحديد أهداف المنظمة التي تعتمد عليه ، أو افتراض تلك الأهداف التي حددتها المنظمة العليا ووضع استراتيجياته الخاصة لتحقيق الأهداف المذكورة على مستواه. باختصار ، أي شخص في المنظمة يتخذ القرارات.

4. الاستنتاجات – ملخص:

  • الاستراتيجية هي المسار الذي تتبعه المنظمات لتحقيق هدف ما . عملية صنع القرار الاستراتيجي هي التي تعمل على تصحيح مسار المنظمات – حتى لو كانت ملكية فردية نحو هدف مرغوب فيه أكثر . الإستراتيجيات هي أي شخص يتخذ القرارات .

كل ما في وسعنا. اقرأ ، اعرف أو تعلم ، أو يمكن شرحه لنا ، أو يمكن تجربته ، وقول ، إلخ. في خدمة هذه العملية. سوف تهدف إلى تحسين معرفة المنظمة بنفسها ، وسوف تهدف إلى تحسين قدرة الإستراتيجيات المختلفة في العملية ، وسوف تهدف إلى قياس البيئة ، إلخ. لكن الأمر كله يتعلق بما يلي: القدرة على اتخاذ قرارات حكيمة.

” في المستقبل ، سيتم قياس قيمة المنظمات من خلال قدرتها على اتخاذ قرارات سليمة “.

باختصار ، عليك أن:

  • مراجعة المفاهيم من أجل اتخاذ القرار الاستراتيجي يجب أن تفهم الاستراتيجيات المختلفة التي جربها الآخرون أو الموجودة ، حتى خارج الاستراتيجيات المعتادة ، عليك أن تفهم الاستراتيجيات التي يستخدمها الأداء الطبيعي للعالم وفوق كل ذلك تبسيط جميع العمليات ، إن لم يكن الاتجاه من الطبيعي أن يؤدي “الانتروبيا” إلى الفوضى إلى زيادة تكاليف العملية برمتها على الشركات بشكل كبير.

ومع كل هذا ، جرب وتعلم. نحن نفعل شيئًا خاطئًا عندما تفشل الاستراتيجيات التي نطبقها – للأسف مرات عديدة –

ربما سيعمل كل شيء بشكل أفضل إذا طبقنا المبدأ البسيط:

«Entia non sunt multiplicanda sine neceséte» (يجب ألا تتكاثر الكيانات دون داع أو لا تشرح على الأقل ما يمكنك شرحه على الأقل) في ترجمة أقل حرفية بقليل «إنه لأمر رائع أن تفعل مع المزيد مما يمكن فعله بأقل »

“التعددية غير الضرورية بشرط” أو “لا ينبغي افتراض التعددية دون داع”.

على الرغم من أنه يتم التعرف عليه اليوم بشكل أفضل على النحو التالي:

” كل الأشياء متساوية ، ربما يكون الحل الأبسط هو الصحيح .”

نظرية “شفرة أوكام” (غييرمو دي أوكام)

يجب أن نتقدم سعيا وراء “استراتيجية البساطة”

إغلاق